Retourneren

Retourneren & Zichttermijn
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan, mits het aan de verdere voorwaarden voldoet, het volledige orderbedrag (inclusief verzendkosten) gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te bekijken, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van uw retourrecht, dient u contact met ons op te nemen via [email protected] ovv uw ordernummer of adresgegevens.

Na ontvangst en goedkeuring van het retour, zullen wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen terugstorten.

Retouradres
Het retourneren van artikelen kan naar:

Tricksy - Kinderplanborden
Pippelingstraat 11
3552 VK Utrecht

Let op dat u het verzendbewijs goed bewaart!


Schade
Indien een bestelling beschadigd wordt geleverd dient u hier binnen 7 dagen (hierna kan geen aanspraak worden gemaakt op de verzekering) melding van te maken en de originele verzendverpakking te bewaren. Wij zullen dan contact opnemen over de afwikkeling.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »